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| | ShareIl Benchmarking competitivo è un processo plurifase e sequenziale che può presentare notevoli vantaggi, che sono riassumibili come indicato qui di seguito:
- maggiore soddisfazione del cliente per prodotti o serivz offerti
- riduzione dei costi di periodo e in particolare di quelli relativi alla qualità
- riduzione timing di consegna
- aumento del valore aggiunto
- i milgioramenti sono superiori rispetto a quelli raggiunti dall'azienda di riferimento
- maggiore sensibilità delle tecnologie e applicazioni utilizzabili
. milgioaramento della redditività
Ma quali sono le FASI DEL PROCESSO di benchmarking competitivo?
1- identificare gli elmenti di benchmarking
2- selezionare le misure chiave
3- misurare le prestazioni attuali
4- scegliere i partner di riferimento
5 - ricercare e raccogliere i dati e le informazioni
6 - Analisi dei risultati raggiunti e introduzione di azioni correttive per il miglioramento.
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